Hey Tanja,
bin keine Schneckenexpertin aber ich kann dir sagen was ich machen würde: Wenn du die Möglichkeit hast, dann stelle einen Algenstein her oder schmiere etwas Pudding auf einen Stein und setz die Schnecke da drauf. So ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass sie frisst und wieder zu Kräften kommt.