Hallo,
ich bestelle regelmäßig im Shop und habe einiges an Bonuspunkte gesammelt. Wie kann ich die aber einlösen?
lG Birgit
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Neues Benutzerkonto erstellenHallo,
ich bestelle regelmäßig im Shop und habe einiges an Bonuspunkte gesammelt. Wie kann ich die aber einlösen?
lG Birgit
Moin Birgit,
wenn du bei der nächsten Bestellung "zur Kasse" gehst. Dort wird dir nochmal deine Bestellung zusammengefasst, die Versandkosten ausgewiesen, etc. Und dort hast du dann auch ein Feld, in dem du die Anzahl der Bonuspunkte eingeben kannst, die du mit dieser Bestellung verrechnen willst. Wenn du dort bspw. 100 eingibst, dann wird der Bonusbetrag gleich automatisch ausgewiesen und vom Gesamtbetrag abgezogen, so dass nur der Restbetrag übrig bleibt, den du zahlen musst.
Gruß, Helge
Hallo Helge,
danke dir für deine Antwort. Genauso hab ich es schon mehrfach versucht, aber da passiert nix. Mhm komisch.....
ist bei mir da was kaputt?
LG Birgit
Komisch... Ich wollte Tom auch nicht vorgreifen, aber zufällig hatte ich gerade letzte Woche meine Punkte eingetauscht und wusste das deshalb noch ganz gut. Was passiert denn genau wann, wenn du was machst?
Wenn du deine Punkte eingibst und dann mit Enter bestätigst, müsste das sofort umgerechnet werden.
Bedtätigst du deine Eingabe?
Ich hab die Punkte in das Feld eingegeben und auf Enter gedrückt. Und dann war ich auf der nächsten Seit aber die Punkte wurden nicht eingetauscht. Hab's heute mehrfach versucht. Naja vielleicht hat ja Tom ne Idee. Ich bestell ja hoffentlich bald Kardinäle. Das Becken hab ich heute aufgesetzt.
lG Birgit
Hast du es mal mit "Tab" probiert, nach der Punkteeingabe?
Nee "Tab" hab ich noch nicht probiert. Das wäre nochmal ne Idee.
lG Birgit
Ich sehe bei mir keine Punkte oder bekommt man nur auf bestimmte Sachen Punkte?
Hallo Birgit,
so wie Axel es schreibt geht es. Kannst du mitteilen, mit welchem Endgerät (Computer oder Handy oder Tablett) und mit welchem Browser du das bisher versucht hast? Kannst du es mal mit einem anderen Browser probieren?
Hallo Tom,
gestern hat es plötzlich geklappt und ich konnte meine Punkte eintauschen. Ende gut alles gut.
liebe Grüße
Birgit
Hallo Birgit,
hast du da dann irgend was anders gemacht?