Erst mal Hallo in die Runde...
Ich bin neu hier und seit einiger Zeit Kundin bei Tom. Kurze Vorstellung: 51, verheiratet, 4 Katzen, 2 Kaninchen, Fische, seit einiger Zeit Garnelchen (Neocaridina, Bienchen), 3 Becken (60/30/25 Liter, Nr. 4 ist in Arbeit).
Kurzes Feedback auch von mir zum Versand:
ich habe bisher immer Glück gehabt mit dem Versand, egal ob DHL oder GLS. Nebenbei übrigens mal ein dickes Lob an Toms Versandabteilung... Ihr seid echt flott! 
Jetzt hat aber GLS zum ersten Mal geschlampt: meine für heute angekündigten Schneckchen kommen nicht. Lt. Anruf bei GLS sei das Paket nicht rechtzeitig genug bei ihnen angekommen... ???
Da GLS ja Samstags nicht liefert, liegen die armen Tiere nun das ganze Wochenende in irgendeinem Depot herum. Vier Tage.... halten Schnecken das lebend überhaupt aus?
LG, Heike 