Beiträge von moal

Hallo Birgit, danke für die schnelle Antwort. Die Eingabemaske zum Coupon erlösen sehe ich, nur hab eich kein Coupon. Das Guthaben habe ich dort leider nicht gesehen. Werde es mir jetzt nochmals ansehen. Vielleicht habe ich ja etwas auf den Augen. LG

Hallo zusammen,

ich habe bei meiner letzten Bestellung eine Gutschrift erhalten. Diese seh e ich auch in meinem Kundenkonto. Allerdings find eich keinen Weg, diese bei meinem Einkauf - den ich gerade auf den Weg bringen wollte - in Abzug zu bringen. Telefonisch wurde mir vor ein paar Wochen gesagt, ich erhielte automatisch die Option, die Gutschrift anzuwenden. War nun allerdings schon bis PayPal und fand nirgendwo diese Option. Kann jemand helfen?
LG moal

Hallo,

lieben Dank für deine rasche Antwort. Lebendankunftgarantie gab der andere Shop auch. Ich habe auch mein Geld zurück bekommen, aber darum gehts mir nicht. Mir tun die Tiere leid. Ich habe schon von einem Versand in nassem Küchenkrepp gehört und Gutes darüber gelesen. Dachte dass dies vielleicht hier Anwendung findet. Man fragt sich halt, was wurde da falsch gemacht um nicht nochmal das Gleiche zu erleben.
Von meiner Seite... Eingewöhnung habe ich ganz behutsam vorgenommen. Bin dem Hobby schon seit über 20 Jahren verfallen und nicht mehr so ganz neu... da weiß man das. Aber wenn der Schneckenkörper schon bei Ankunft wie ein nasser Lappen aus dem Gehäuse hängt kann man wohl noch so behutsam eingewöhnen.

Danke für den Tipp... ich habe auch schon überlegt die Quarantänehörnchen zu kaufen. Na mal sehen ob ich mich durchringen kann.

liebe Grüße
moal

Hallo,

ich bin auf der Suche nach Posthörnchen und werde vor Ort leider nicht fündig. Deshalb habe ich kürzlich bei einem Onlinehändler bestellt und die Schnecken in Wasserbeuteln zugeschickt bekommen. Das Paket kam auf dem Kopf stehend ohne einen Hinweis auf den lebenden Inhalt bei mir an. Der Zustand der Tiere war schrecklich. Es hat auch nur eine der 4 Schnecken die folgenden 12 Stunden überlebt.
Ich lese zwar über den Shop hier bislang nur Gutes... trotzdem meine Frage... wie werden hier die Schnecken versendet? Ich würde gern ruhigen Gewissens bestellen.

besten Dank und liebe Grüße

moal